La información y recomendaciones no sustituyen el análisis personal. Resultados pueden variar según las condiciones de cada hogar.

Política de privacidad

“La protección de la privacidad es el verdadero cimiento de la confianza digital.” Bajo este principio, esta política expone cómo se recopilan, utilizan y resguardan los datos personales de quienes acceden a la plataforma dedicada a la gestión de productos de limpieza.

Datos que se recopilan

La recopilación de datos es limitada a lo necesario para el funcionamiento, la mejora continua y la atención eficaz al usuario. Se excluyen datos innecesarios o no vinculados a la gestión doméstica.

  • Se recopilan datos básicos de identificación, como nombre, correo electrónico y preferencias de usuario, para permitir el acceso y la personalización de la experiencia.
  • Se registra información de uso de la plataforma, incluidas interacciones, preferencias y configuración de alertas, siempre de forma segura y anonimizando datos sensibles.
  • La información de contacto proporcionada se emplea exclusivamente para responder consultas, gestionar incidencias y ofrecer comunicaciones relevantes, nunca para fines ajenos.
  • No se solicitan ni procesan categorías especiales de datos personales, como información de salud, salvo que sea imprescindible y con consentimiento explícito.

Finalidad del tratamiento de datos

El tratamiento de datos personales obedece a principios de transparencia y minimización, garantizando que solo se utilicen para fines claros y legítimos, sin excesos ni desvíos.

  • Gestión segura de la cuenta y verificación de identidad del usuario, previniendo accesos no autorizados o suplantaciones.
  • Envío de comunicaciones relevantes, alertas sobre el inventario o cambios en la plataforma, siempre con opción de modificar preferencias.
  • Mejora continua del servicio y de las funcionalidades mediante el análisis anonimizado de patrones de uso y retroalimentación.
  • Cumplimiento de obligaciones legales y respuesta a requerimientos oficiales, cuando resulte aplicable y necesario.

Bases legales para el tratamiento

El tratamiento de datos se realiza solo cuando existe base jurídica suficiente, conforme a lo establecido en la legislación española y el RGPD, siempre priorizando la protección del usuario.

Las bases legales aplicadas son el consentimiento explícito del usuario, la ejecución de relaciones contractuales derivadas del uso del servicio y el cumplimiento de obligaciones legales. Se evalúa caso por caso la necesidad y proporcionalidad de cada tratamiento.

Cesión de información

El acceso a los datos personales se restringe estrictamente al personal autorizado y, cuando es imprescindible, a proveedores que cumplen estándares equivalentes de protección y confidencialidad.

  • En ningún caso se venden, alquilan o comunican datos personales a terceros ajenos, salvo autorización expresa o exigencia legal documentada.
  • Determinados servicios pueden implicar el uso de herramientas tecnológicas de proveedores que operan bajo contratos de protección de datos y auditorías periódicas.
  • Cualquier transferencia internacional de datos se realiza solo bajo garantías adecuadas y en cumplimiento con la normativa europea vigente.

Seguridad de los datos

Todas las medidas técnicas y organizativas han sido aplicadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida accidental, la alteración o la divulgación indebida. El acceso está restringido al personal autorizado y se audita periódicamente el cumplimiento de las normativas vigentes.

Sus derechos

El usuario dispone de derechos fundamentales reconocidos por la legislación española y europea en materia de protección de datos. El ejercicio de estos derechos no conlleva coste alguno.

  • Derecho a acceder y conocer qué datos personales se almacenan y su finalidad de uso, mediante solicitud directa y verificación de identidad.
  • Derecho a solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos, así como la actualización de preferencias de uso y comunicación.
  • Derecho a limitar u oponerse a ciertos tratamientos, especialmente los relacionados con el envío de comunicaciones no esenciales o la conservación de información más allá del tiempo necesario.
  • Derecho a solicitar la eliminación de los datos personales, salvo cuando exista obligación legal de conservación por plazos específicos.

Uso de cookies

El sitio utiliza cookies para optimizar la experiencia, analizar el uso y recordar sus preferencias. Puede consultar detalles en nuestra política de cookies o ajustar la configuración según su criterio.

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Contacto de privacidad

Para cualquier cuestión relativa a la protección de datos o para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nuestro responsable. La comunicación será tratada con máxima confidencialidad y diligencia.

Modificaciones en la política

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales o mejoras en la protección de datos. Se recomienda revisarla periódicamente para estar informado sobre sus derechos y el uso de la información personal.

Última actualización: 3 de septiembre de 2026